Mobilné telefóny Sony Ericsson sú dodávané od oficiálneho distribútora mobilných telefónov. Na mobilné telefóny značky Sony Ericsson sa vzťahuje záručná lehota 24 mesiacov. Nami ponúkané mobilné telefóny Sony Ericsson pracujú so všetkými operátormi.
Spoločnosť Sony Ericsson, spoločnosť s rovnou spoločnou majetkovou účasťou spoločností Sony a Telefonaktiebolaget LM Ericsson, bola založená v októbri 2001. Poslaním spoločnosti je vytvoriť zo Sony Ericsson najatraktívnejšie a najviac inovatívne svetovú značku cez mobilné telefóny.
